Gérer ses services ​

Un service est ce que vous avez commandé : un site, un domaine, une ligne, un compte SMS… Chacun appartient à un projet.

Trouver un service ​

• par la colonne de gauche, Produits, puis le produit ;
• par le rangement Par domaine, pour tout ce qui touche un même domaine ;
• par Filtrer, en tapant une partie du nom.

Agir sur un service ​

Les gestes possibles sont en haut à droite de la fiche ; les autres sont dans les onglets. Un geste qui supprime ou résilie demande toujours une confirmation, et son bouton dit exactement ce qu'il fait.

Le geste qui n'apparaît pas n'est pas permis par votre rôle.

L'historique ​

L'onglet Historique d'un service liste ce qui a été fait, quand et par qui : une personne, une application de l'API ou un agent IA.

Transférer un service ​

Un service peut passer à un autre projet, ou à un autre client. Le transfert est une proposition : le destinataire doit l'accepter. Le service garde sa configuration ; sa facturation change de compte à la date du transfert.

Résilier ​

Depuis la fiche du service, onglet Réglages. Deux choix :

• à la date de renouvellement : le service continue jusqu'au bout de la période payée ;
• immédiatement : le service s'arrête aujourd'hui. La période déjà payée n'est pas remboursée.

Les services compris dans une offre (le domaine offert d'un hébergement, ses bases) s'arrêtent avec elle, sauf si vous choisissez de les garder.

État des services ​

La page État des services montre les incidents et les travaux en cours sur le réseau et les serveurs. Regardez-la avant de signaler une panne.